Mijn Klacht:
Bij het aanleggen van de glasvezel op 4 juli is de telefoonkabel van KPN geraakt. Dus vanaf toen geen vaste telefoon en internet meer. Op 5 juli gebeld met de klantenservice,monteur gekomen maar kon het probleem niet op lossen. Reparatie zou pas 15 juli plaatsvinden.Op woensdag 10 juli weer gebeld waarom het zolang duurde voordat de kabel gerepareerd kon worden, kreeg geen antwoord. Moet wel betalen voor abonnement maar heb wel enkele dagen niet kunnen bellen of gebeld worden en niet kunnen internetten. Vraag me af of er een vergoeding aan vastzit?
Gewenste Oplossing:
Als er een vergoeding aanzit.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
