Klacht: Kabel breuk

Richard keursten op 13 augustus 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij graafwerkzaamheden heb ik de blauwe telefoon leiding beschadigd die maar 35 cm diep lag en krijg een rekening van 459,44 vindt ik beetje overdreven

Gewenste Oplossing:

Nou ze hebben 10 min werk gehad. komen met 2 man waarvan 1 persoon aleen staat te kijken het gat had ik al open gegraven ik meld dat kabel stuk is aan kpn die sturen eerst ook nog iemand om te kijken of hij ook stuk is zijn ook weer kosten belachelijk! Maar z 'n bedrag vind ik belachelijk kun je wel zeggen had je klik moeten doen ik heb voor de tijd opgezocht daar zag ik bij dat die kabel op 60 cm moest liggen dan ga ik er niet vanuit dat ik die raak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard keursten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie