Klacht: internet/wifi netwerk

0181 417768 op 30 april 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wifi werkt slecht boven en op zolder wellicht door te weinig ondersteuning dus valt wifi af en toe weg precies op verkeerde momenten alles geprobeert uit zetten opnieuw instaleren etc etc

Gewenste Oplossing:

goede middag

lees dat er allerlei aanbiedingen zijn met twee super wifi ondersteuning 2 draadloos voor 199 euro
als vaste klant meer dan 40 jaar vaste en mobiel lijkt mij dat deze als loyale en trouwe klant kosteloos moeten worden gestuurd
dan is probleem opgelost en iedereen blij

vind trouwens dat als je zoals ik als vaste klant je nooit voordeeltjes hebt alleen maar elke maand mag betalen

ben geen shopper maar soms denk ik wel eens zou wellicht beter en voordeliger zijn

benieuwd hoe jullie op gaan lossen

met vriendelijke groet

nanne pel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 0181 417768
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie