Mijn Klacht:
Sinds mijn verhuizing heb ik storing aan de experia box v8, ik heb eerder klacht ingediend maar ik werd asociaal behandeld door de medewerkerklachtenafdeling kpn. Ik heb gemerkt dat klant tevredenheid bij kpn niet belangrijk is. Kpn vult zijn zak maar als ef klacht binnen komt word de klant onbeschoft behandeld.ik heb heb altijd geleerd behandel mensen zoals je behandeld wilt worden. Ik ben zeer ontevreden over de service van kpn. Ik betaal niet voor de storing en als ik er wat van zegt word je vanwege je achternaam niet netjes behandeld door kpn. Worden de medewerkers wel gescreend voordat ze aangenomen worden bij kpn?
Gewenste Oplossing:
Ik betaal netjes mijn factuur toch heb ik geen internet????? Ik wil beter service van kpn met internet die niet elke keer weg valt.
