Mijn Klacht:
Zowel Internet als WiFi is traag. Internet komt lang niet aan de 100 MB up/down. KPN gebeld. Helpdeskmedewerker kon ook de snelheid niet halen. Opgegeven reden: verouderde hardware ( in een nieuwbouwwijk, staat pas 5 jaar ?? ) en misschien drukte op het glasvezelnet.
Ook de WiFi valt regelmatig weg vanwege onvoldoende signaalsterkte, zelf op één meter afstand. Al verschillende malen het sterkste kanaal op het modem (laten) zoeken, maar geen verbetering.
Gewenste Oplossing:
Als de 100 MB wel wordt gehaald en als het WiFi signaal stabieler en sterker is.
