Mijn Klacht:
KPN heeft een tijdje terug zogenaamd iets verbeterd. Daardoor beter menu en gids presentatie. Maar het ophalen van gegevens werkt allerbelabberdst. Ik ben al een tijdje bezig met KPN. Technici doen van alles maar doen ook net alsof wij de enige zijn met dit probleem. Kijk ik echter op forums dan blijkt dat er velen zijn met dit probleem. Dus het is een structureel probleem. KPN lost niets op, maar erger nog, ze laten hun klanten maar gissen wat er aan de hand is. Ook geen vooruitzicht wanneer ea verbeterd gaat worden. Kortom KPN onwaardig. Nog effe en we gaan naar de concurrent!!
Gewenste Oplossing:
Terug naar normale responsietijden.
