Mijn Klacht:
Goeiemorgen, ik heb een internet en tv abonnement afgesloten online per 1 mei. In de bevestigingsmail staat ingang 3 mei. Dus telefonisch contact gehad. 1 mei kan niet want dat is op zaterdag dus vandaar maandag 3 mei. De vorige bewoner heeft haar abonnement t/m april bij KPN dus ik kan niet de laatste dag van april mijn abonnement in laten gaan. Nu ben ik nieuwe klant, en zit ik een heel weekend zonder internet en tv.. mooi is dat.
Gewenste Oplossing:
Als ik toch per vrijdag 30 april mijn abonnement kan laten ingaan


