Terug

Klacht: Info pluspakket zenders klopt niet !

Lynes op 01 juli 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Info pluspakket zenderlijst klopt niet. SyFy zend niet meer uit. Op de lijst staat hij er nog steeds! Ik heb dit gemeld en ze vonden het onzin van mij dat ik het door had gegeven. RESPECTLOOS en ik denk erover dit bij RADAR te melden! Ik vroeg om een schriftelijke bevestiging van het gesprek en dat werd zelfs geweigerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een schriftelijke bevestiging van mijn klacht en excuses!!!!!

Het gesprek is opgenomen op 1-7-2016 via 0800-0402 !rond 14.00 uur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het