Klacht: incasso’s niet uitgevoerd maar bij de bank zijn die niet geblokkeerd

C.P.Bouwmeester op 29 september 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg 2 weken geleden een melding dat mijn bankrekening zou zijn geblokkeerd en nu dat de incasso is mislukt, maar bij de rabobank staan die betreffende machtigingen nog open, en er was en is voldoende saldo

e-mails hierover krijg ik niet of te laat, of ze gaan eerst naar een kpn-account dat ik niet gebruik?

Gewenste Oplossing:

als de incasso's weer gewoon doorgaan

N.B.
ik heb wel oude incassomachtigingen verwijderd maar de actuele staan nog open

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie