Klacht: Ik word telefonisch lastig gevallen door KPN

maartvp op 27 januari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KPN valt mij al een jaar telefonisch lastig met verschillende onbekende telefoonnummers. Nummers blokkeren helpt dus niet. Ik heb online 2x een klacht bij KPN ingediend ben ook terug gebeld maar zij geven aan dat ze er niks aan kunnen doen. Heb ook telefonisch ingesproken na gesprek met KPN dat ik niet meer gebeld wil worden en ik heb me meerdere keren ingeschreven bij het Bel Me niet register en ik heb aangegeven bij de Kamer van Koophandel (van wie KPN waarschijnlijk mijn gegevens gekocht heeft) dat ik niet wil dat zij mijn gegevens verkopen. Helaas. Niets Helpt.

Gewenste Oplossing:

Als KPN mij niet meer telefonisch lastig valt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maartvp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie