Mijn Klacht:
Ben kan geen e-mailadres van KPN Klantenservice vinden!
T.g.h.v. kan ik vragen wat de maandelijkse abonnementskosten zijn bij een verlenging.
Indien ik binnen 1 week geen beantwoording van mijn vraag heb dan hebt U daarmee aangegeven mij niets meer hebt te bieden.
Dan staat mijn besluit vast!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de binnenkomst van mijn vraag per en daarna de beantwoording daarvan per email bij mij is binnengekomen


