Klacht: I do not agree with the contract they promised me 40 EURO PER MONTH and suddenly i get to pay after six month 85 Euro per month.

F.KAASI 1962 op 03 januari 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I am complaining as my contract was promised by the telephone that i get one year contract 40 EURO a month now they are saying from FEBURARY i have to pay 85 EURO a month that was not our agreement.I talked to MRS BAIJ500 SHE TOLDme that you can listen to the telephone conversation that i am right.THE DATE OF CONVERSATION was8th of AUGUST 2016.I ALSO HAVE talked to MR NILS PETERSCOUPLEOF days AGO and i told himthe situation and he agreesthat is not good when they promise me one year, then they want so much more money,itis too much money and i like honesty and it was not miscommunication.

Gewenste Oplossing:

I was teverden for long tome in HOOFDDORP kPN.They always helped me I GAVE THEM CIJFER 10n mow i need the price to continue40 EURO including all what i have as they promised me

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie