Mijn Klacht:
Bij het overzetten met smart switch gaat heel veel gegevens verloren de groep app ben je kwijt een aantal telefoon nummers was ik kwijt.
Zelf enkele mensen vroegen mij welk nieuw nummer ik had terwijl ik geen nieuw nummer had.
Wel moet ik zeggen dat het personeel mij goed heeft geholpen
Gewenste Oplossing:
Het heeft mij een aantal uren tijd gekost om alles een beetje goed te krijgen een aantal keren terug geweest naar KPN
Ik ben benieuwd wat KPN met de klacht doet ????
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
