A.G. van Ieperen op 28 september 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een TV pluspakket, waar KPN nu plotseling een nieuwe menu structuur hanteert. Ondanks dat men roept dat het nu zo gebruikersvriendelijk is, kan ik de vroeger werkende functies en programma’s niet allemaal meer gebruiken. Vanavond hebben we geprobeerd pragramma’s, zoals het NOS journaal, terug te kijken. Steeds en op allerlei eerdere momenten, werd gemeld dat de video niet meer beschikbaar was.
Als alles weer werkt, vanzelfsprekend
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
