Klacht: her aansluiting

Marcello Bergamin op 13 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen.

Ik had 60 euro achterstand, ik mocht per direct 30 euro overmaken en dat heb ik gedaan, en en de andere 30 euro mocht ik eind maart overmaken.
Ik ben nu helaas afgesloten, terwijl ik het restant van 30 euro mocht ik eind maart overmaken.
Ik had een afspraak met een medewerker over het geheel.
.

Gewenste Oplossing:

Als ik per direct weer word aangesloten en eind maart het restant te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcello Bergamin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie