Klacht: Glasvezel

9067257348 klantnummer op 08 maart 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn al twee jaar bezig om over te stappen op KPN glasvezel maar geen reactie en afspraken worden niet nagekomen.
Betreft adres 1814 LK Heilooërdijk 25 Alkmaar klantnummer 9067257348 ik krijg een nummer wat ik kan bellen 088 0063744 regelmatig hierna toe gebeld nemen nooit op ruim een halfuur en langer verschillende keren gebeld. Nogmaals de vraag wij willen overstappen op glasvezel en na twee jaar eindelijk eens een keer een afspraak maken.
Groeten Joop Ranzijn 06 5355 5583

Gewenste Oplossing:

Afspraak maken aub

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 9067257348 klantnummer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie