Klacht: gemelde klacht over belabberd WIFI

[email protected] op 11 december 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ij heb op 1 december jl via klachtenservice mijn verhaal gedaan over de WIFI verbindingen op mijn woonadres.
Ik kreeg keurig een bedankje voor het melden van het probleem en sindsdien is niets meer vernomen van U.
Graag actie want er is alleen bekabeld internet verkeer mogelijk
vertrouwend op reactie uwerzijds
verblijf ik hoogachtend
[email protected]
0655396276

Gewenste Oplossing:

vanaf de start van mijn contract is het WIFI gebeuren ondermaats geweest.
Na het aanbrengen van UTP verbindingen was PCverkeer mogelijk
Na aanschaf van mobiele telefoon en Ipad wordt het probleem beroerder
graag een router die wel voldoende WIFI signalen produceert

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie