Klacht: geen wifi op mobiel

mobiel sanne op 05 maart 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb net een medewerker van kpn aan de telefoon gehad die heeft alleen maar gezegd dat het aan de mobiel ligt en niet aan de modem van de kpn en het is een mobiel van samsung net 3 weken oud en overal heeft ze wel wifi behalve hier in huis

Gewenste Oplossing:

dat er een excuus komt van de kpn en het probleem word opgelost dat het word opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie