Mijn Klacht:
We zitten hier al 3 week te kloten met het wiffi signaal.
We hebben al een keer of 4 gebeld maar we moeten elke keer maar een test doen en dan is het een paar uur goed en dan begind het feest opnieuw.
We gaan binnenkort verhuizen en dan ga je kijken wie het beste uit de bus komt.
En dat was in ons geval de concurent dus daar maar een contrakt afgesloten omdat het als maar erger word met kpn wiffi het volgende maand maar in laten gaan omdat we nu meer geen wiffi hebben als wel.
Maar werd er wel een beetje spuug zat van ik betaal deze maand wel voor kpn 80 euro zonder wiffi te kunnen gebruiken .wat schets onze verbazing we krijgen een mail hoe tevreden bent u over kpn dus daar even iets over gezecht. En ja hoor gelijk kpn aan de tel. Maar ik moet nu eerst toe zeggen dat ik tot het einde van het jaar bij kpn blijf voor ze een monteur willen sturen dus we betalen nu voor iets wat we niet hebben nou voor mij nooit geen kpn weer straks naar ziggo en de gsm’s maar naar vodafone
Gewenste Oplossing:
Laat ze maar een nieuwe kast opsturen of een monteur sturen voor die laatste maand zitten nu al bijna 2 maand zonder en wel dik betalen
(10)
