Mijn Klacht:
Ben per 23 december verhuisd met mijn bedrijf ,(Bedrijvenweg 10, 7161 AJ te Neede , op die plek is een nieuw nummer aangevraagd bij de gemeente en gekregen ,de nutsvoorzieningen zijn geinstalleerd daarna melding gedaan bij kpn voor aansluiting .Het is nu bijna Februari en heb nog steeds niks ,na onderhand tientallen personen gesproken die het allemaal erg vervelend vinden en voor mij zouden oplossen ben ik nog steeds geen stap verder,nu bij de laatste mevr. blijkt dat er geen aansluitpunt is ,zij zal informeren hou en wat ,dit duurt nu ook al weer ruim een week ,ik bel elke dag en vraag wat in godsnaam de moeilijkheid is .ik heb een nieuw contract afgesloten met kpn 1 en dit is ook al van mijn rekening afgeboekt,ik zal vandaag weer terug gemaild worden(via mobiel) maar weet wel zeker dat ik geen bericht krijg zei heeft mij de afgelopen 5 dagen al beloofd terug te bellen of mailen maar steeds hoor ik niks .
Ik heb een bedrijf en krijg vervelende berichten van klanten die begrip hebben maar nu langzamerhand beginnen te balen omdat ik moeilijk te bereiken ben ,
Ik hoop toch echt dat ik die lijn binnen krijg maar ik weet niet meer wat te doen ,als ik een beetje nalees op internet staat er als je een contract heb afgesloten MOETEN ze je aansluiten
Gewenste Oplossing:
Als ik de vaste lijn en internet hier binnen heb in mijn meterkast
