Klacht: Geen uitzending Viaplay op 225 ondanks abonnement

Bob60 op 08 oktober 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 oktober 2022

Een klant van KPN heeft ervaren dat er op 8 oktober 2022 geen uitzending van Viaplay beschikbaar was op kanaal 225, ondanks het bezit van een abonnement. Dit leidde tot onvrede over de geboden service. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen uitzending Viaplay op zaterdag van F1 op 8-10 2022

Gewenste Oplossing:

Als ze uitzenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bob60
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie