Klacht: Geen telefoon,tv,internet

[email protected] op 09 mei 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 weken geleden overgestapt naar kpn. Monteur kwam langs om alles te installeren maar bij weg gaan werkte het nog niet helemaal, hij gaf aan gebeurt vaker dat komt goed,nou niet dus. Meerdere malen gebeld van het kastje naar de muur gestuurt en ondertussen 2 weken verder nog steeds niets. Opnieuw een monteur ingepland. Gekeken ja alles zat goed, was bij hun een fout, de monteur gebeld, vandaag moet het echt goed komen, toen hij weg ging nog steeds geen tv ,internet en bellen. Ach wat kun je nog zeggen lang leve de kpn en zijn service!!!

Gewenste Oplossing:

Als alles naar behoren werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie