Mijn Klacht:
Ik heb onlangs 40 min gebeld met online.nl die overgenomen is door KPN, omdat er geen telefoon- en internet verbinding was.
Een spoedopdracht zou gepland worden voor een monteur. Vanochtend werd er gebeld door een bedrijf dat de afspraak voor deze spoedopdracht pas maandag 31 okt is. Dit is niet acceptabel!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat het probleem z.s.m opgelost wordt. Liever dat een monteur vandaag komt dan morgen. Ik heb internet en telefoon nodig om mijn werk goed te kunnen doen.
