Terug

Klacht: Geen service

Cheshala1 op 07 juli 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al 3 jaar bezig om normaal tv en internet in mijn huis te krijgen. Ik heb draadloze verbindingen van kpn en bijna dagelijks heb ik geen tv en of hele slechte WiFi. Iedere keer moet ik een bepaald managerprogramma doorlopen of alles resetten. Ik ben er onderhand zo klaar mee. Ook als je belt kunnen ze je niks voor je doen. Ze leggen de fout bij de klant zelf.

Gewenste Oplossing:

Dat ik goede wifi krijg en zonder problemen tv kan kijken zonder iedere keer alles te moeten resetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cheshala1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het