Terug

Klacht: Geen levering en liegen

Cor Spaans op 30 oktober 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 oktober 2019

Na drie weken wachten op de levering van een iPad, ontving de klager op de afgesproken bezorgdatum geen pakket. Ondanks eerdere beloften van KPN over de levering, kreeg hij een SMS dat de iPad niet zou komen, wat hij als onprofessioneel en teleurstellend ervaart. De klager verwacht alsnog zijn iPad deze week te ontvangen.

Mijn Klacht:

Na 3 weken van het bestellen van me ipad nog steeds geen levering aan te telefoon beloofd is op vooraat maar uit eindelijk toch niet naar een week kon ik dan eindelijk me bezorg datum invullen en zou woensdag 30 oktober geleverd worden tussen 12 en 3 maar helaas kwart over 2 nog niks wel een SMS dat hij weer niet komt heel onprofessioneel en een slecht zaak
Ik verwacht en tegemoed koning en mijn ipad nog deze week vriendelijk groet cor spa

Gewenste Oplossing:

Deze week me ipad

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Spaans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het