Klacht: Geen internet en tv

Mikevankeuk op 11 februari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hele lange wachttijden voordat er een monteur kan komen duurt gewoon 2 dagen
Wat een geweldige service veel betalen maar oplossen ho maar .
Hoop dat hier nu snel glasvezel aangelegd
Word dan kan ik gelijk overstappen naar een provider die wel service verleend .

Gewenste Oplossing:

Ten eerste een normale wachttijd voor een monteur , en ten 2e een goede box en niet weer een afgedankt kreng met constant storing .
En nu eens een keer compensatie voor weer 2 dagen zonder internet en tv .
Wat een verschrikkelijk bedrijf is de KPN mooie reclame waar niets van terecht komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mikevankeuk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie