Een klant van KPN heeft een noodpakket aangevraagd vanwege een verhuizing, maar ondanks herhaalde verzoeken om opwaardering, blijft de wifi-verbinding uit. De klacht is goedgekeurd.
ik heb noodpakket van KPN (tijdelijk) ivm verhuizing , na meerdere keren verzoek om opwaardering nog steeds geen wifi.
direct wifi verbinding via de geleverde dommel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
