Klacht: geen inetrnetwifi en vastetelefoon lijn al dik 2 weken

edithelize op 16 mei 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al sinds 2 weken geen vaste lijn meer geen inetrnet en geen wifi en heb al die storing tips uitgeprobeerd en niks helpt , bellen naar jullie is ook
tevergeefs duurt te lang en ik betaal voor deze diensten toch 57maand
en is ook geen plaastelijke storing in maastricht….en email van eergistern kwam niet door bij jullie .

Gewenste Oplossing:

de derde week (zonder vaste lijn en wifi) gaat a.s. maandag in en zou fijn zijn als het gemaakt is of geld terug gestort wordt.
b.v.d

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie