Klacht: Geen Fox voetbal meer na wijziging frequentie

JohanWestra op 07 oktober 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 oktober 2019 heeft de KPN de frequentie van digitenne in onze wijk veranderd. Gevolg géen bereik meer van de Fox voetbalkanalen. Op de de oude frequentie twee jaar lang wél ontvangst. Drie keer gemeld met KPN. Antwoord: Het is jammer voor u maar er is op uw locatie geen ontvangst.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn Fox voetbal kanalen weer terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohanWestra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie