Klacht: geen doorzending

AF Coeurdezelande op 29 maart 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste KPN,

Ik krijg deze melding sinds 3 weken met het versturen van een digitaal krantje (niet groter dan 1 MB)….
Hoe kan dit? De volgende melding:
host mailin.kpnmail.nl [213.75.3.30] SMTP error from remote mail server after pipelined end of data:
550 5.0.0 Mail rejected.

Dit is alleen voor klanten van KPN…hetnet en planet…bizar waant dit was voordien nooit het geval (al 6 jaar)
De medewerker van u meldde dat dit dan maar beter was om een ander account toe te passen..
Gelukkig dat uw concurrent geen moeite heeft en dit perfect doorstuurt….
Zeelandnet.nl
Gmail.com
Hotmail.com
Yahoo.com
Etc….

WJ Millenaar
Directeur des cours d’AF Coeur de Zélande

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon weer kan doorsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie