Klacht: Geen Antenne ontvangst digitenne

Kpnklacht32 op 07 december 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sins ik een nieuwe digitenne ontvangst kasje heb gekregen is er geen antenne ontvangst meer in mijn huis. Als ik de antenne met verlengkabel buiten zet heb 100% ontvangst zoals voorheen ook binnen had.wat is daar aan te doen. Ik heb al diversen keren contact gehad met de service lijn van KPN maar kwamen er ook niet uit.Ik heb al een nieuwe antenne gehad. De antenne ken zo niet buiten laten staan op een ladder.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer te vrede,als probleemloos de digitenne tv weer kunnen gebruiken zonder, vooraf pijn in je buik heb.of de tv het wel doet. Zoals voorheen was het altijd goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Kpnklacht32

6 jaren geleden - Na zeven dagen heb nog steeds geen antwoordt en oplossing gekregen over mijn antennen ontvangst. willen wel graag tv ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kpnklacht32
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie