Mijn Klacht:
In januari zou ik 36 minuten hebben gebeld met een Amerikaans nummer. Ik weet 100% zeker dat ik dit niet heb gedaan! Er is dus fraude gepleegd met mijn telefoonnummer en de kosten daarvan zijn bij mij in rekening gebracht voor ruim 10 euro. Ik wil dit bedrag graag terugkrijgen. Het betreffende nummer heb ik direct geblokkeerd. Bij de klantenservice krijg ik direct een NEE en luisteren ze niet eens.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het bedrag terug heb voor dit niet gepleegde telefoongesprek.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
