Klacht: Froude foutmelding slecht service/pok bij prepaid

Sheinnie999 op 06 januari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klacht dec 2020 januari 2021 6x gebeld over blokkade op nieuwst mobiel abonment van kpn mobiel per okt nov 2020 heeft 4 tal abommentemn op mijn naam gehutseld eind 2020.ook op prepaid service telnrr blokkades opwardeer menu namen zijn verkeerd gespeld an mikn naam dorland eem s erachter aan mijn mobiel nrr 17 staan wel 4 andere wel ongebruikt onafgemeld mij ongevraagt div andere telnrr abonmenten aan dst is mij ongemeld schade nota s factuur schade aan mijn allernieuwst nieuwste okt nov 2020 mobiel abonment er is geen post factuur abonment overzichtjes ook niets ontvangen email geweiger factuur als abonment overzicht zijn onverkregen!! . Dan de prepaid opwardeer geweiger continu storing. Wat nu wst moetvik met langdurig misdragen aan mijn kpn??

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding me familie lagen met kerstziekhuis kom nergens bij kpn storing blokades etc financiele debiteur crediteer de gehele opemstaand factuur!! Het is toch niet norxl zo. Ben allernieuwste klant mobiel en ken geen computers een u telefionisch verkoop ik vraag u post abonment als factuur overzichten zijn ten 1e onverkregen dat moet eerst crediteer de gehele oprmstaand factuur!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sheinnie999
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie