Klacht: Factuur ?

abonnement nm 20000003945391 op 07 september 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een storing met de tv op de slaapkamer . De monteur is langs geweest en had het probleem binnen een minuut op gelost. Maar die monteur woont ook een paar straten maar bij mij vandaan En ik was de laatste klant zij hij dus ging hij naar huis. De oorzaak was . Ik had het ontvang kastje recht gezet van de tv ontvanger zodat mijn vrouw er makkelijk lang heen kon lopen . vandaar dat mijn afstand bediening weigerde. Toen hij de tv ontvanger plat gelegen had toen de hij het weer. Dus dat was eigenlijk alles.

Gewenste Oplossing:

Voor een kwijtschelding van die 50 euro. Voor een 1 a 2 minuten werk. MVG DIRK BOS.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie