Een klant van KPN vraagt zich af waarom er 60 euro extra kosten in rekening worden gebracht bij de aanschaf van een nieuwe mobiele telefoon, ondanks het feit dat hij al 50 jaar klant is. De klant vindt deze extra kosten onterecht.
waarom moet ik 60 euro extra betalen bij de aanschaf van een nieuwe mobile telefoon, terwijl ik al 50 jr klant ben.
terug gave 60 eure
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
