Klacht: Extra kosten

[email protected] op 10 november 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb extra bel/sms kosten als ik vanuit Europa gebruik maak van mijn mobiel!
Klachtenservice gebeld en kreeg als antwoord u heeft nog een oud abbonnement)
Echt belachelijk,terwijl het in juni afgeschaft is!

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon dat alles uit éen bundel gaat en mijn extra kosten worden terugbetaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie