Mijn Klacht:
goede dag
ik wil graag een klacht indienen over kpn
ik ben al een aantal maanden bezig met een foutmelding op mijn tv mijn tv beeld[boven] blijft iedere keer stil staan en dan moet ik de tv ontvanger uit zetten en weer aan en dat gebeurt ook beneden bij de tv nu heb ik al een aantal keren gebeld naar kpn en elke keer moet ik iets anders doen heb 2 nieuwe tv onvangers geplaatst en drie nieuwe dvs kastjes alle drie gekoppeld en gereset nu wil ik een nieuwe experibox omdat het begonnen is toen ik deze experibox v10 a kreeg nu moet ik iedere keer weer wat anders doen en ze weigeren een nieuwe expeibox op te sturen ik blijf met het probleem zitten ik ben allang klant en nu ben ik het zo beu dat ik er over denk om weg te gaan bij kpn want ik vind de klandizie nu echt bagger
ben heel de zondag aan al het bellen en nog niks verder
vriendelijke groet j.mulders
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe eperibox krijg dan de 12 want op het forum van kpn hebben meer mensen met de 10 dit probleem heb v10 a
(10)
