Klacht: Er is mij vekeerde info gegeven

P.v.Gorp op 13 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede morgen
Er is mij vertelt dat als ik mijn telefoon zou afbetalen ik een nieuw abonnement kan afsluiten ivm dat mijn telefoon gepikt is en ik nu een toestel die niet goed werkt,en om dat ik toch eind april mijn contract verleng baar is. Zou het graag telefonisch willen toelichten, hoop snel van jullie te horen.
Mvg p.v.Gorp

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw abonnement kan afsluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.v.Gorp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie