Klacht: e-mail inloggen; een crime!

Mardu1234 op 31 maart 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

telkens weer moet ik mijn e-mail adres en wachtwoord invoeren om mijn e-mail te zien of te verzenden. Na een paar contacten met KPN (telefoon en chat) niet opgelost. Heb intussen elders een nieuw e-mail account genomen.

Gewenste Oplossing:

Om mijn klacht serieus te nemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mardu1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie