Mijn Klacht:
Vanwege een storing zou er op19 januari tussen 18.00 u en 22.00u een nieuwe tv ontvanger bezorgd worden. Zonder afbericht is de ontvanger niet bezorgd. Gezien het feit dat de tijd van de consument net zo kostbaar is als die van KPN of koeriersbedrijf vind ik dat een compensatie op zijn plaats is in verband met de nieuwe bezorgdatum 21 januari tussen 18.00u en 22.00u.
Ik hoop dat u zich hierin kan vinden
Gewenste Oplossing:
Eventuele kwijtschelding van de te betalen € 10 of een redelijke compensatie voor de verloren wachttijd op 19 januari
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
