Klacht: Duitse zenders niet beschikbaar

Bernd Kremer op 16 april 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 15 april 2016 zijn de zenders ZDF, Arte, 3 Sat en Sat 1 niet beschikbaar. Er is een melding dat je moet zappen, nadien de modem moet herstarten, dit werd ook gedaan. Toch blijft de klacht bestaan.
Andere w=zenders (ARD en WDR komen binnen).

Gewenste Oplossing:

Graag herstel van alle zenders die in het uitgebreide Duitse pakket zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie