Terug

Klacht: dubbele kosten

[email protected] op 31 augustus 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kpn heeft mij zakelijk klant gemaakt bellen internet en tv maar heeft verzaakt het contract het de vorige provider op te zeggen terwijl me dat uitdrukkelijk telefonisch is beloofd!!! ze hebben alleen het vaste telefoonnummer overgenomen…
nu zit ik twee maanden met dubbele kosten!!! 160 euro!!!
ze willen niks voor mij doen superslecht ik ga hier werk van maken

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer de kosten vergoed worden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - een slechte start voor een kersverse nieuwe klant!! heb nu al spijt van de overstap van ziggo naar kpn slechte reclame

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het