Mijn Klacht:
Overgestapt van KPN naar ziggo ivm hoge abonnementskosten per maand, 100€ per maand, telefonie en internet, pin en alarm.
Overgestapt, telefoonnummer overgenomen, nu krijg ik gewoon een factuur van KPN met abonnementskosten voor maart. Bel dus op naar KPN, deze zeggen dat abonnement niet is opgezegd, echter ons eigen nummer is keurig overgenomen door ziggo. Kan het nu opzeggen met een maand opzeg termijn! Lekker makkelijk, ga ik naar de live chat van KPN geven ze je een link om daar je klacht in te dienen. Echt oplossend gericht werkt KPN, dus behalve duur ook niet oplossend mee kunnen denken.
Gewenste Oplossing:
Abonnements beëindiging bij overname datum van ziggo telefoonnummer 2-2-2019
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
