Mijn Klacht:
Voor de 4e keer is de download snelheid van Internet zo slecht dat ook er geen TV meer te kijken is. Alles is nagekeken en goed? maar tot 2 keer toe kwam ineens de snelheid weer op.
Dan bel je de service desk. Er moet je eerst allerlei testen doen… Pak gewoon het dossier erbij en je weet alles. Nee omdat ik nu 2x binnen een maand een storing heb gemeld moet het naar een andere afdeling en komt er geen monteur. Dus blijf je gewoon met slecht internet zitten. Morgen of overmorgen bellen ze dan op !!!!! KPN vindt internet ook erg belangrijk. Alleen bij de verkoop. Niet bij storingen, dan kan het wel even duren.
Gewenste Oplossing:
Als het gewoon doet wat beloofd is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
