Klacht: Digitenne

Cilll op 09 februari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wilde 2x digitenne omruilen voor 2 x interactieve tv
28 januari 1x gebeld leek goed te gaan
Vervolgens 1 geleverd geen afstandbediening .
2 de zou verzonden zijn maar 10 keer bellen 9 dgn verder en nog niks ontvangen.
Drama daar .
Kastje niet geactiveerd en elke keer ander antwoord.
En nog niks opgelost.

Gewenste Oplossing:

Opgelost wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cilll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie