Mijn Klacht:
Ik ben al haast veertig jaar bij KPN ik heb al jaren een Digitenne die van mij zelf was en zelf betaald heb. Nu heb KPN dit verandert en moet ik een Digitenne huren nu heb ik twee Digitenne één voor de camping en één voor in mij onderhuis, nu heb ik een probleem met de camping dat is in Drenthe ik zie daar alleen maar schimmen,ik heb om me heen gekeken en zag dat mij buurman die ook een Digitenne maar had een ander antennen .dus ik dag van ik ga bellen met kpn en vraag of ik een andere antenne kan krijgen die ik nu gebruik is ten eerste van mij zelf en al mini maal 12 jaar oud. Maar dat gaat alle maal niet er moet eerste gemeten worden ik dag dat ik uit mekaar plofte hoe ik behandelt werd, ik betaal toch niet voor niets nu huur voor dat ding maar ik kwam er niet meer door ze bleef maar ik moet meten. ik verwacht van kPN gewoon een goede installatie waar ik weer te vrede over ben dus in mijn ogen een ander antennen
Gewenste Oplossing:
Gewoon een goed ontvangst en dat je met respect wordt behandeld,kijk ik ben niet altijd op de camping maar als ik daar ben wil ik gelijk goed beeld hebben en niet van dan moet je dar weer belle wat me weer kosten me brengen gewoon een ander antennen voor buiten.
adres waar de camping is.
Noordster 105 7991 PB
Dwingeloo
