Mijn Klacht:
Wat een geweldig bedrijf. Heb je een zakelijk mobiel abonnement te lang door laten lopen en daardoor ongeveer €378,- te veel betaald. Krijg je ter compensatie €75,- korting op je nieuwe toestel. Dat scheelt maar €303,- De regel bij KPN is dus ooit gegeven is altijd gegeven. LET OP, niet te veel geld overmaken naar KPN, je krijgt het namelijk nooit meer terug. Wij dachten dat we al jarenlang zaken deden met een fatsoenlijk bedrijf maar blijkbaar niet.
Gewenste Oplossing:
Als de 378 euro die we teveel hebben betaald als korting krijgen op de prijs van het toestel
