Klacht: Communicatie

Jetty 25 op 01 april 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bel met de klantenservice van KPN om een adreswijziging door te geven, word ik door de medewerker respectloos genoemd omdat ik hem niet met u aansprak. Ik was mij van geen kwaad bewust. Bel je alleen om een dienst van het bedrijf moet je een discussie gaan voeren over respect….

Gewenste Oplossing:

Als KPN mij belt met uitleg of dit de normale gang van zaken is of niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie