Mijn Klacht:
Wat een vreselijke man aan de telefoon vanmorgen van de afdeling collections !
Heb een betalingsregeling, ook nagekomen toch telefoonnummer afgesloten !!
Had dus gebeld, nou mevr het bedrag was 2 dagen te laat binnen en de regeling is nu te komen vervallen en we kunnen de regeling niet meer in laten gaan.
Mooi is dat….GVD we laten ieder jaar honderden euro’s achter bij KPN en dan gaan ze zo met je om !!
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijker

