Klacht: Bestaande klant benadeeld

Robert Lievestro op 30 januari 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je een nieuw internet en tv abonnement afsluit voor minimaal 1 jaar krijg je 9 maanden viaplay gratis erbij als bestaande klant krijg je als je dat wil de eerste 5 maanden korting je betaald dan 9,99 in plaats van 13,99 zoals ik gelezen heb op de site ik vind dit een benadeling van de bestaande klanten

Gewenste Oplossing:

Bestaande klanten ook dezelfde korting geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robert Lievestro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie